Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 04 / 01/ 2026

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2. OBJETO

La Plataforma tiene como finalidad la comercialización electrónica de productos y/o servicios ofrecidos por EIDEGLOBAL, permitiendo a los usuarios informarse, comprar y contratar dichos productos bajo las condiciones aquí establecidas.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma de forma lícita y conforme a la normativa ecuatoriana vigente.
  • No realizar actos que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar la Plataforma.
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de registrarse o realizar una compra.

EIDEGLOBAL se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a la Plataforma cuando detecte un uso indebido o fraudulento.

4. REGISTRO DE USUARIO

Para realizar compras, el usuario podrá registrarse proporcionando datos personales reales. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

5. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

  • Los productos ofrecidos se describen con la mayor exactitud posible.
  • Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • La disponibilidad de los productos está sujeta a stock y puede variar sin previo aviso.

EIDEGLOBAL se reserva el derecho de modificar precios, promociones y condiciones comerciales en cualquier momento.

6. PROCESO DE COMPRA

La compra se considerará válida una vez que:

  1. El usuario seleccione el producto.
  2. Complete el formulario de compra.
  3. Realice el pago a través de los medios habilitados.
  4. Reciba la confirmación correspondiente por parte de EIDEGLOBAL.

7. FORMAS DE PAGO

La Plataforma acepta los métodos de pago que se indiquen durante el proceso de compra. Todos los pagos están sujetos a verificación y aprobación por parte de las entidades financieras correspondientes.

8. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los envíos se realizarán a la dirección indicada por el usuario.
  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a EIDEGLOBAL.
  • El usuario es responsable de proporcionar datos correctos para la entrega.

9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las políticas de cambios y devoluciones se regirán conforme a la naturaleza del producto y a la legislación ecuatoriana vigente. Para solicitar un cambio o devolución, el usuario deberá comunicarse al correo emdishop@gmail.com dentro del plazo indicado en la política específica de devoluciones.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la Plataforma (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, software, etc.) son propiedad de EIDEGLOBAL o de terceros autorizados, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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  • Interrupciones o fallas técnicas de la Plataforma.
  • Daños derivados del uso indebido de la Plataforma por parte del usuario.
  • Retrasos o incumplimientos por causas de fuerza mayor.

12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme a la normativa ecuatoriana vigente y a la Política de Privacidad de EIDEGLOBAL. Al utilizar la Plataforma, el usuario autoriza expresamente dicho tratamiento.

13. MODIFICACIONES

EIDEGLOBAL podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia será sometida a los jueces competentes del país.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a:

📧 emdishop@gmail.com
📞 0962377286
📍 Ambato – Ecuador

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